Prefeitura e secretarias estão sem telefones, fato ocasionado pelos rompimentos de fios obsoletos. Oi foi notificada via Procon e informou que não fará manutenção

A falta de energia elétrica e o impacto nas redes de telecomunicação continuam a afetar o funcionamento das repartições públicas em São Marcos. Desde o incidente envolvendo um caminhão, no início da última semana, que enroscou na fiação da Av. Venâncio Aires, rompendo cabos de energia e internet, a cidade enfrenta problemas recorrentes de comunicação.

Na quarta-feira (30), cerca de 3 mil residências ficaram sem luz devido a ventos fortes que danificaram fios da rede elétrica, já comprometidos pelo acidente anterior. A RGE, concessionária responsável pela energia, conseguiu restabelecer o serviço por volta das 23h30 da mesma noite, atendendo bairros centrais como Polo, Henrique Pante, parte do Centro, Industrial, Michelon, além de localidades rurais, como Rosita, Santana e Edith.

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Entretanto, as dificuldades de comunicação permanecem. O rompimento dos cabos também afetou a telefonia, prejudicando o atendimento ao público nas repartições da prefeitura. A situação foi oficialmente comunicada à operadora Oi, principal responsável pela rede telefônica da cidade. Em resposta, a empresa informou que os cabos de cobre, atualmente utilizados, estão em processo de descontinuação, e que não fará intervenções para reparar a estrutura.

A assessoria de imprensa da prefeitura relatou que o município entrou em contato com o Procon para registrar um ofício exigindo providências. No entanto, a Oi sugeriu à administração municipal que opte pela portabilidade para outra operadora ou pelo uso de novas tecnologias, já que a manutenção na rede de cobre não será mais realizada.

Essa resposta gerou frustração, uma vez que a ausência de suporte da Oi dificulta a comunicação das repartições com os moradores, além de comprometer a prestação de serviços básicos. Diante disso, a prefeitura avalia alternativas para garantir que os setores públicos essenciais não sejam prejudicados pela descontinuidade do serviço telefônico.

Esse impasse reflete o desgaste de uma infraestrutura obsoleta, que há tempos causa transtornos na cidade. A população de São Marcos aguarda uma solução definitiva, que permita a plena retomada das atividades nas repartições públicas e o restabelecimento das comunicações de maneira eficiente e duradoura.

Como se comunicar com a prefeitura?

Caso seja necessário entrar em contato com as repartições públicas, você pode enviar um e-mail clicando no link a seguir: https://www.saomarcos.rs.gov.br/administracao/meio-ambiente ou pelo WhatsApp para os seguintes setores:

• Sala do Empreendedor: (54) 99983-6749
• Secretaria de Saúde: (54) 99944-9836 ou (54) 99948-9430
• Secretaria de Cultura, Desporto e Turismo: (54) 99205-6975
• CAPS: (54) 99671-3755
• Secretaria de Assistência Social: (54) 99692-2032
• Núcleo de Engenharia: (54) 3291-9903
• Meio Ambiente: (54) 3291-9931
• Secretaria de Serviços Públicos e Urbanos: (54) 99671-9349
• Recursos Humanos: (54) 3291-9913
• Tesouraria: (54) 3291-9901
• Centro Administrativo: (54) 3291-9927

Atendimentos presenciais seguem normalmente.